Желанието да зарадват близките си по Коледа кара клиентите да правят емоционални покупки, а рационалните съображения са изместени на заден план. Именно затова ключов елемент от маркетинг стратегията ти по Коледа, трябва да е създаване на емоционална връзка с клиентите. Покажи им как твоя бранд ще направи празника им още по-специален или ще донесе усмивки на любимите им хора.

Клиентите ти са по-информирани от всякога. Те правят проучването си за подаръци онлайн, а най-достъпният и бърз начин за получаване на информация е видео съдържанието. Качеството на видеото и останалите визуални елементи, като графики и снимков материал, са най-определящ фактор за избора на даден продукт онлайн. Затова ти препоръчваме тази Коледа да  инвестираш във висококачествени продуктови материали. Ако решиш да последваш съвета ни, имай предвид, че най-предпочитани са вертикалните видеа, тъй като всичко на днешно време трябва да е пригодено за мобилните телефони.

Тенденцията е българските потребители да планират празничните си покупки отрано, като следят за промоции и намаленията около Черен петък, за да се възползват от тях.

Онлайн пазаруването става все по-популярно, като 50% от българите са използвали този канал за покупки през втората половина на миналата година. А най-предпочитаното устройство за пазаруване онлайн вече е смартфонът. Това означава, че трябва да се погрижиш тази Коледа уебсайта ти да е добре оптимизиран за мобилни устройства.

И тъй като все още сме на темата с онлайн пазаруването, важно е да отбележим каква е конкуренцията ти, а тя ще е местна- над 90% от хората у нас избират български онлайн магазини.

Мнозинството от българите все пак залагат на хибридния начин на пазаруване - онлайн и на място. А над 40% от българите предпочитат да извършат цялото си празнично пазаруване на място, особено когато става въпрос за специфични продукти.